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FAQ - 번호, 제목
번호 제목
16295 배송지 정보를 변경하고 싶어요. 답변열기/닫기

결제 후에는 배송지 정보 변경이 어려우시며 고객센터(1800-8890)로 문의 부탁드립니다.

16294 주문한 상품은 언제쯤 받을 수 있을까요? 답변열기/닫기

결제 완료된 상품은 다음 날 택배로 발송이 되며, 보통 1~2일 내에 수령 가능하십니다.

주말 또는 연휴 등으로 택배 물량이 많거나 장마 또는 폭설 등의 이상 기후인 경우 배송이 지연될 수 있으며, 도서 지역의 경우에도 배송이 지연될 수 있습니다.

16293 오늘 발송이 되려면 몇 시까지 결제해야 하나요? 답변열기/닫기

오후 2시 30분까지 결제 완료된 건에 한해 당일 발송이 됩니다.

금요일 오후 2시 30분 이후, 주말, 공휴일 결제건은 돌아오는 첫 평일에 발송이 됩니다.

발송 지연이 예상되는 경우 전화 또는 SMS로 안내를 드리고 있습니다.

 

※ 매 월 마지막 평일은 오전 10시에 배송 마감이 됩니다.

16292 배송비는 얼마인가요? 답변열기/닫기

배송비는 2만원 이상 구매시 무료이며, 결제금액이 2만원 미만인 경우 배송비 3,000원을 부담해주셔야 합니다.